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俄罗斯是世界上面积最大的国家,绵延的海岸线从北冰洋一直伸展到北太平洋,还包括了内陆海黑海和里海,涵盖广泛的地理环境,拥有世界最大的森林储备和含有约世界四分之一淡水的湖泊,自然资源极其丰富,地貌景观多种多样,再加上大量的历史文化古迹、人文城市景观和特殊的北国风光,吸引了众多游客前往俄罗斯游玩参观
☆ 踏上庄严,凝重,宏伟,开阔,浪漫,有染上了浓重的政治色彩的红场,欣赏享誉海外的瓦西里教堂,重温沙皇历史的经典与现实政治交融的克林姆林 宫,漫步城市经典之作—古姆百货,在历史建筑中逛街也是一种惬意的体验。
☆ 观世界四大博物馆之一的冬宫,经典的巴洛克式建筑,带你走进艺术与历史的海洋,感受沙皇的金碧辉煌,细看每一位艺术大师的心血结晶。
☆ 喷泉,瀑布,金色雕像,走进“俄罗斯的凡尔赛”—夏宫花园,漫步清雅的皇家园林,远眺美丽的芬兰湾
☆ 前往金环三小镇,参观谢镇、弗拉基米尔、苏兹达里,体验俄罗斯郊外风光。
下午南京禄口机场集合后,在领队的带领下乘南方航空公司航班飞往乌鲁木齐。抵达后在行李提取处的南航柜台,后乘专车前往酒店休息。
用餐早餐:自理午餐:自理晚餐:自理
住宿乌鲁木齐
购物无
上午自由活动:可自行前往大巴扎(类似于南京夫子庙),自费品尝特色维族餐;下午酒店大堂集合,乘专车前往乌鲁木齐机场,在领队的带领下办理登机牌和托运行李。通过边检和海关后,乘南方航空公司航班前往期待已久的俄罗斯第二大城市——圣彼得堡。抵达后接机,乘旅游大巴送抵酒店休息。
温馨提示:飞往俄罗斯的航班经常会出现延误和晚点抵达,入境速度较慢,请耐心等候。因出关比较晚,此天不含晚餐,请酌情准备零食。
用餐早餐:含午餐:自理晚餐:自理
住宿圣彼得堡
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早餐后前往郊外参观游览世界上最大的喷泉园林-【夏宫花园】(约1小时)它诞生于18世纪初,获名“彼得格夫”。夏宫分为上花园和下花园。游览第三大教堂—伊萨基耶夫教堂(外观,约20分钟), 它当年是俄罗斯首都的主教大教堂。外观海军总部大厦、十二月党人广场,以及由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像(外观,约15分钟)。
? 【夏宫花园】是圣彼得堡的第一座花园,建于1704年。坐落在一个独立的小岛上,四周河水环绕,北临涅瓦河,东接喷泉河,西侧邻接着天鹅运河及南面的莫伊卡河。
? 【圣伊萨基耶夫大教堂】伊萨基辅大教堂,坐落在俄罗斯圣彼得堡市区的伊萨基辅大教堂(又译圣埃萨大教堂),与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。大教堂造型雄伟壮观,建筑地基深达
? 【青铜骑士像】十二党人广场上耸立着彼得大帝骑马的塑像 ,这就是著名的“青铜骑士”,这一塑像曾受到伟大的俄国诗人普希金的高度颂扬。塑像安置在一块巨石上,骏马前腿腾空,彼得大帝安坐在马上,两眼炯炯有神,目视前方。从任何方向欣赏这座塑像,都可以强烈地感受到它的艺术魅力。
? 【十二月党人广场】这个广场原来叫“枢密院广场”,后来因建立了彼得大帝铜像而改为“彼得广场”,以象征俄国帝王权力的至高无上。在这个广场上,俄国革命者向统治者进行挑战和斗争,俄历
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿圣彼得堡
购物无
早餐后乘车市容观光:瓦西里岛古港口灯塔(约15分钟),狮身人面像(约10分钟)。参观圣彼得堡的发祥地—彼得堡罗要塞(不进教堂和监狱,约40分钟)它坐落在市中心涅瓦河右岸,是彼得堡著名的古建筑。参观艾勒米塔什博物馆—【冬宫】(约1.5小时).冬宫宫殿以其宏伟的气势.非凡的想象.华丽的景观.动人心魄。晚餐后入住酒店休息。
? 【冬宫】音译艾尔米塔什博物馆。坐落在圣彼得堡宫殿广场上,原为俄国沙皇的皇宫,十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔奇博物馆的一部分。它是18世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范,艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起,称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。
? 【彼得堡罗要塞】(入内参观,不进教堂),它是圣彼得堡的发祥地,坐落在市中心涅瓦河右岸,是彼得堡著名的古建筑。该要塞于1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基,它与圣彼得堡同龄。要塞中有圣彼得堡大教堂、钟楼、圣彼得门、彼得大帝的船屋、造币厂、兵工厂、克龙维尔克炮楼、十二月革命党人纪念碑等建筑物。其中,最著名的是圣彼得堡大教堂,教堂的钟楼尖顶是俄国占领靠涅瓦河以及波罗的海边土地的象征。其高度为
? 【瓦西里岛古港口灯塔】瓦西里港口的广场两侧耸立着两根船头形装饰的圆柱,柱高
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿圣彼得堡
购物无
餐后前往位于圣彼得堡东北部70公里的【拉多加湖】(约1.5小时车程,游览3-4小时),途中欣赏郊外自然风光,抵达后您可悠然漫步于世界第二大淡水湖,欧洲第一大淡水湖畔,领略俄罗斯淡水资源之丰之美。午间特别安排俄罗斯传统餐—熏野生鱼餐(一条俄式熏野生鱼+一碗俄式浓汤+一盘俄式土豆/人;一盘俄式面包/桌),俄式烹饪,味道独特,随后返回市区参观滴血教堂(外观,约20分钟),喀山大教堂(外观,约20分钟)教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。 在喀山教堂竣工后里面供奉俄罗斯最灵验的喀山圣母像,喀山圣母像曾经多次显灵。
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿火车上
购物无
早餐后前往革命圣地-红场及周边(约1小时)红场面积9.1万平方米,地面全部由条石铺成,显得古老而神圣,古俄语意为"美丽的广场",在红场外观无名英雄纪念碑,瓦西里大教堂,亚历山大花园(约15分钟),参观俄罗斯最大的百货公司—古姆商场(约15分钟)。参观列宁墓—瞻仰世界伟大的革命导师列宁(约10分钟,周一、周五及重大节假日不开放外观,其他时间入内参观),随后外观参观莫斯科的心脏和历史发源地-克里姆林宫(约15分钟)。
温馨提示:红场如遇举行政治活动或有特殊事件会临时关闭,无法参观。
【红场】面积9.1万平方米,地面全部由条石铺成,显得古老而神圣,古俄语意为"美丽的广场",位于莫斯科市中心,.西南与克里姆林宫相毗连。原是前苏联重要节日举行群众集会和阅兵的地方。西侧是克里姆林宫,北面为国立历史博物馆,东侧为百货大楼,南部为瓦西里布拉仁教堂。临莫斯科河。列宁陵墓位于靠宫墙一面的中部。墓上为检阅台,两旁为观礼台。
【圣瓦西里升天大教堂】曾经叫圣母大教堂,后来改名为瓦西里•勃拉仁内大教堂,、瓦西里大教堂的任何一面都是正面,没有正面、侧面和背面之分。瓦西里大教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠,周围分布着8个带有不同色彩和花纹的小圆顶,再配上九个金色洋葱头状的教堂顶,风格独特。
【无名英雄纪念碑】位于红场西北侧克里姆林宫红墙外的亚历山大花园里。它建成于1962年伟大卫国战争胜利纪念日前夕。正面朝北、东西走向的深红色大理石陵墓上,稍靠西侧陈设着钢盔和军旗的青铜雕塑,造型简洁明快,蕴意肃穆深长。墓前有一个凸型五星状的火炬,五星中央喷出的火焰,从建成时一直燃烧到现在,从未熄灭,是俄罗斯妇孺皆知的“全国第一岗”。
【克里姆林宫】克里姆林宫南临莫斯科河,西北依亚历山德罗夫花园,东临红场,面积27.5万平方米。宫墙总体呈三角形,长约2300余米,沿墙耸立着20余座精美的塔楼。宫内建筑金碧辉煌,气势磅礴。当年沙皇举行加冕典礼的圣母升天大教堂最为巍峨壮观。古典俄罗斯式的大克里姆林宫是政府举行重大国事活动的主要场所:格奥尔基厅呈金红色。主要供领导人举行国事会谈;金绿色的弗拉基米尔厅则供举行签字仪式和授勋典礼使用。
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿莫斯科
购物无
早抵达莫斯科,早餐后乘车前往位于莫斯科东北71公里处的谢尔盖耶夫镇 (路途约 1小时左右)。游览著名的谢尔盖圣三一修道院—三圣大教堂 (入内参观30分钟左右),圣母升天大教堂和特拉别茨纳雅大教堂(谢尔盖三一修道院为俄罗斯驰名世界的宗教圣地,也是俄罗斯最高的修道院,全国最重要的精神和文化中心)。领略幽静的田园风光。午餐享用俄罗斯餐,随后前往弗拉基米尔。抵达后参观白石拱门,外观乌斯宾教堂。晚餐后入住宾馆。
? 【谢尔盖耶夫镇】谢镇只有1万多居民,至今仍保持着俄罗斯乡村的传统特色。全镇以圣三一修道院为中心向四周延伸,但房屋却互不相连,并没有一条人们所常见的街道。连接全城居民住宅和公共建筑的也是森林和草地,以及穿越其间的石板路。从公路上远远望去,一片绿色之中,形色各异的房屋若隐若现。谢尔盖镇最值得看的古迹,是圣三一大修道院——俄罗斯最古老的大修道院之一,亦译特罗伊察修道院。坐落在镇旁一个高岗上。修道院建筑原为木结构,后遭受蒙古军焚烧。1540~1550年改成石墙,高
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿弗拉基米尔(三星)
购物无
早餐后乘车前往小镇苏兹达里。比莫斯科历史记载早100年的苏斯达里是一个独特的城镇,完整的保存着中古世纪的样子及单纯生活;面积虽然小,但在城镇里却有许多大大小小的教堂及修道院,完美的宗教建筑及田野风光和谐的共存,整个城镇就像是一个大的博物馆.来到这里,不只会让你头脑清新,也会让你的心灵宁静. 参观最著名的博物馆,算是木村博物馆,这是一个古老的村落,在这里所有的屋舍建筑,包括教堂都是木造.耶稣诞生大教堂.欣赏河畔旁的古老的城堡。乘车返莫斯科,晚餐后入住酒店。
【苏兹达里】位于莫斯科东北220公里处的一个山丘上,曾经是苏兹达里大公国的首都,其白色古迹被列为世界文化遗产,如果说莫斯科和圣彼得堡的是俄罗斯的厚重和大气,那么,苏兹达里表现的则是乡土气息的俄罗斯风情,徜徉其间,仿佛置身列宾、屠格列夫笔下的场景。
用餐早餐:含午餐:含晚餐:含
住宿莫斯科
购物无
早餐后参观列宁山,从这里可以俯瞰莫斯科市区景色,可以看到蜿蜒的莫斯科河,欧洲最好的体育场,卢日尼基体育场。在观景台上远观俄罗斯的最高学府莫斯科大学(约30分钟),它是俄罗斯最大的最为久远的大学,其主楼是俄罗斯仅存的7座斯大林式建筑之一,这种建筑大底座,高尖顶,成强烈的“一元论”价值观。主楼39层,集办公娱乐于一体。之后前往凯旋门、二战胜利广场(共约30分钟),它是为纪念反法西斯胜利50周年建造的,广场面积很大,由纪念馆与纪念柱组成,还有200多个喷泉交相辉映,非常壮观。在广场的对面就是凯旋门,它是为了纪念俄军打败拿破仑而建。整个凯旋门宏伟壮观,是拍照留念的好地方。前往阿尔巴特大街(约40分钟),是一条古老的文化商业大街,俄罗斯的国宝级诗人普希金故居就位于老阿尔巴特大街53号。之后前往机场返回国内。
用餐早餐:含午餐:含晚餐:自理
住宿飞机上
购物无
抵达南京,结束愉快行程
用餐早餐:自理午餐:自理晚餐:自理
住宿温暖的家
购物无
1. 机票:国际段往返机票,团队经济舱(不可退换及更改),含机场建设税;
2. 酒店:俄罗斯当地酒店双人标准间,酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调,床偏窄,电梯偏小;
3. 用车:境外旅游巴士,及外籍司机;(座位根据团队人数而定,冬天车内配有暖风,夏季空调制冷力度不强,吹自然风);
4、 导服:专业中文领队兼导游;
5、 用餐:中式午晚餐(正餐八菜一汤);10人一桌;当地中餐馆用餐,金环为简式俄餐,共13正 7早;早餐不承诺酒店内用餐,如在酒店外用中式早餐,4美金/餐;
6、 火车:莫斯科/圣彼得堡火车票(软卧四人包厢,可能与外国人同包);
7 用餐:中式午晚餐(正餐八菜一汤);10人一桌;当地中餐馆用餐,金环银环为简式俄餐,共13正 7早;
早餐不承诺酒店内用餐,如在酒店外用中式早餐,4美金/餐;
8、 俄罗斯免签名单费中方+俄方费用(仅限于中国内地持因私护照居民,外籍人士参团则须办理旅游签证,费用自理);
9、 保险:旅行社责任险;俄罗斯境外治疗险(仅限做免签名单人员,签证者没有此项目);
10、门票:包含行程中所含景点的首道大门票。
1. 单间差:四星2200人(全程);
2. 支付境外630元/人(因境外目的地有小费文化,客人需要给予境外司机,导游,火车,餐厅酒店等服务人员礼节性小费,请组团社通知客人提前准备好,此费用将由领队在机场代收代付。)
3. 个人旅游意外险;
4. 护照费用;航空公司燃油税上涨价格部分,如遇上涨则追补差价;
5. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用;
6. 服务项目未提到的其他一切费用,例如特种门票(夜总会、博览会、缆车等);
7. 洗衣,理发,电话,饮料,烟酒,付费电视,行李搬运等私人费用;
旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
护照、材料说明
护照首页复印件 1. 有效期在签证之前6个月以上的大陆公民因私护照
2. 请在护照最后一页用签字笔签名,两张签证空白页
3. 请报名时提供
4. 客人联系方式请与护照资料一并给齐
其他 1. 70岁以上老人还需提供子女担保书 、免责证明
2. 买正规的人身意外保险
3. 我社不与70岁以上老人签订合同,80岁以上老人不收
附件一:购物补充协议
经旅游者与旅行社双方充分协商,就本次旅游的购物场所达成一致,旅游者自愿签署本补充协议。
1. 购物活动参加与否,由旅游者根据自身需要和个人意志,自愿、自主决定,旅行社全程绝不强制购物。如旅游者不参加购物活动的,将根据行程安排的内容进行活动。除本补充协议中的购物场所外,无其他购物店;
2. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品,非商品质量问题,旅行社不协助退换;
3. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品,旅行社不承担任何责任;
4. 如遇不可抗力(天气、罢工、政府行为等)或其他旅行社已尽合理义务仍不能避免的事件(公共交通延误或取消、交通堵塞、重大礼宾等),为保证景点正常游览,旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所,敬请游客谅解。
商店名称 |
主要商品 |
停留时间 |
紫金店 |
紫金制品 |
约1小时/店 |
旅游纪念品商店 |
俄罗斯套娃、巧克力、望远镜、军刀、琥珀等 |
约1小时 |
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述商店的特色、旅游者自愿购物、购物相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿前往上述购物场所购买商品,旅行社并无强迫。我承诺将遵循旅行社及领队的提示理性消费、注意保留购物单据、注意自身人身财产安全。回国后如丢失相应商品单据,则旅行社无法办理退换货事宜,我将自行承担相关的损失。
我同意《购物补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期:
附件二:自费项目补充协议
1. 俄罗斯有深厚的文化底蕴,以下推荐的自费项目是该国的精华。您可以在自由活动期间,根据自己的喜好,自愿选择自费项目,相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验;
2. 自费项目绝不强迫,如达到自费项目对应的成行人数,且在时间、天气等因素允许前提下,旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排,请您理解;
3. 如旅游者不参加自费项目,将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目;
4. 自费项目为统一标价,简要内容参见本补充协议的自费项目介绍,如您同意参加,须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷,我社将把您签字确认的协议作为处理依据,以保证您的权益;
5. 此售价为10人以上成团的优惠价,如不足10人时,导游可能将取消自费活动的安排;
6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑,一旦确认参加并付费后,导游将会进行预订,费用产生后旅游者取消的,将无法退还您费用。
城市 |
自费项目 |
服 务 内 容 |
价格 |
莫斯科 |
克里姆林宫(约1.5小时) |
预订费+门票、导游服务费 |
350元人民币/人 |
俄罗斯马戏(约2小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
500元人民币/人 |
|
新圣女公墓(约30分钟) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
100元人民币/人 |
|
民族歌舞(约1.5小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
500元人民币/人 |
|
特列基亚科夫画廊(约1小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
400元人民币/人 |
|
圣彼得堡 |
叶卡花园+宫殿(约2小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
600元人民币/人 |
夏宫宫殿(约1小时) |
预订费+门票、导游服务费 |
450元人民币/人 |
|
涅瓦河游船(约1小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
500元人民币/人 |
|
俄罗斯芭蕾舞(约2小时) |
预订费+门票+车费+司机、导游服务费 |
1300元人民币/人 |
|
俄式大餐(约1.5小时) |
餐费+车费+司机、导游服务费 |
400-600元人民币/人 |
所选项目: 、 、 、 、
金额合计: 元/人
我已阅读并充分理解以上所有内容,并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认:
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后,自愿选择并参加上述自费项目,旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目,并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的,对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字: 签字日期:
服务标准说明
1、 景点:行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述,时间仅供参考,实际时间以具体行程游览时间为准;“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整;“外观”及“远观”的景点均不入内,停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车;
郑重承诺:景点实际游览时间约为行程中标注时间!
2、 行程:
(1) 本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,尽可能保证游览内容,但客观因素限制确实无法安排的,敬请各位宾客理解和配合;
(2) 行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3) 根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间22:30点前(含22点30)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
3、 酒店:
(1)行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准;
(2)俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢,请您在酒店大堂耐心等待。在办理
入住手续时,您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅!俄罗斯对外国人的证件管理非常严格,没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明,由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人,没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索,请注意;
(3)俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶(瓶)。部分酒店有收费电视服务,在您入住酒店前请向导游问询,以免产生不必要的费用;
(4)入住宾馆后,为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间;
(5)俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键,须等电梯自动开关门,而且三、四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐两个人和行李,请您注意安全;
(6)由于环保、历史悠久、气候等原因,俄罗斯较多酒店无空调设备;
(7)酒店的无线网络(WIFI)是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。
(8)俄罗斯酒店的早餐比较简单,通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等;
(9)中世纪的欧洲人都是半卧而眠,他们认为如果平躺就死掉了,所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床,影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个2岁以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
(10)如果因展会、酒店爆满等因素,我公司会依当时情况调整住宿酒店住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
用餐说明
早餐以中餐为主,正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走,这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌,请务必于团队出发前通知本旅行社,以便事先安排。
(1) 境外团餐均在中餐馆享用(8-12人一桌)。领队会将客人按桌号分开,请您按桌号就坐;
(2) 团餐按标准执行,都是提前预定的,不能退餐。团餐以吃饱为主,对于口味讲究的客人请多多包涵;
(3) 一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨,许多当地人还没有起床,巴士到达中餐馆时,请不要大声喧哗,敬请多理解;
(4) 团餐中,如果您想加菜(当地中餐菜品价格较高),用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间,请以不影响团队出发为准。
保险说明
(1)强烈建议客人购买个人旅游意外险;
(2)如果发生意外,若有购买个人旅游意外险,请告知领队及时报案;
(3)我公司所上境外治疗险,将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。
退费说明
(1)如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
(2)游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
补费说明
(1)如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2)如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价。
其他说明
其他说明:质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
旅客责任
•本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。
•行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。
•请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不退还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。
•团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。
•团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果,俄罗斯法律严格,对于非法滞留的游客需立案审理,经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票,情节严重者则需负刑事责任。
温馨提示
1. 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整;
2. 俄罗斯同北京时间时差:-5小时;
3. 请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全;
4. 此参考行程和旅游费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利;
5. 依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况;
6. 您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金;
7. 俄罗斯主要流通货币为卢布,其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。
俄罗斯旅行团出团须知
欢迎各位贵宾参加此次俄罗斯旅行!为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容:
(一)出行前准备
1) 欧洲大陆天气较为多变,早晚温差较大,夏秋两季较为多雨,请随身携带折叠雨伞或雨衣;衣着准备上,除搭乘游轮及进入赌场外需准备正装外,以保暖、轻松、舒适为原则;夏季时也需长袖衣物、夹克衫,以防冷暖变化;冬季请带好防寒衣物。鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。境外天气情况请以官方预报为准。
2) 请您准备牙刷、牙膏及拖鞋等个人卫生用品(欧洲酒店不予提供)。其他必备物品:洗发水、浴液、太阳镜、防晒霜、雨伞、相机/摄像机、薄荷膏(蚊虫叮咬)、创口贴等;
3) 按照自己的饮食习惯可酌量带一些榨菜、方便面等小食品;爱喝热水的游客根据自身情况可携带插电式热水壶(便于携带为佳);
4) 欧洲买药必须凭医生处方,且医疗费昂贵,建议您携带少量常备药品。如:晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素等;如因自身疾病必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票;
5)建议使用带轮子的行李箱,以方便托运及携带;托运行李前一定要将箱子上的旧托运条撕去,以防托运时行李运错地方;为防止行李被偷、被撬,建议行李上锁;
6)如需境外使用手机,请在出发前开通国际漫游,确保手机在境外可以使用;
7)请选用 220V 电压电器,欧标(德标)插头 请在国内买好万能转换插头。
8)俄罗斯主要流通货币为卢布,国际航班出入境限带 20000 元人民币。您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外,请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金;如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活才可以在境外使用
(二)集合与出发
1)出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。
2)出国当天请随身携带手机,并请开通国际漫游服务,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。
3)请在办理好值机、进关安检等各项手续后,在侯机过程中务必留意登机牌上显示的登机口、舱门关闭的具体时间等信息,不要在免税购物、VIP休息室等各项事务上耽误过多的时间,以免出现漏机的严重情况发生。
(三)航班与行李携带
1)航班经停或转
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